Du hast eine Frage zu deiner Bestellung, zum Versand oder zur Rücksendung? Schreib an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Vielleicht findest du deine Antwort schon weiter unten.
Häufige Fragen
Ist euer Schmuck wasserfest?
Ja. Unser Schmuck ist aus Edelstahl. Du kannst ihn beim Duschen, beim Sport oder beim Schwimmen einfach anbehalten. Entdecke unseren gesamten wasserfesten Schmuck.
Was ist Edelstahl?
Edelstahl ist rostfreier Stahl. Er ist robust und verträgt Wasser gut, deshalb eignet er sich perfekt für Schmuck, den du jeden Tag trägst. Unser goldfarbener Schmuck hat eine goldfarbene Beschichtung über dem Edelstahl.
Ist der Schmuck aus echtem Gold oder Silber?
Fast unser gesamter Schmuck ist aus Edelstahl, in Gold- oder Silberoptik. So ist er robust, wasserfest und bezahlbar. Bei jedem Produkt steht das Material in der Beschreibung.
Wie pflege ich meinen Schmuck?
Kurz abspülen und mit einem weichen Tuch trocken tupfen, das reicht. Mehr Tipps findest du in Schmuck pflegen: 7 Tipps (Artikel auf Niederländisch).
Ich kenne ihre Ringgröße nicht. Was nun?
Wähle einen verstellbaren Ring. Viele unserer Ringe sind verstellbar und passen dadurch fast jedem. Entdecke die verstellbaren Ringe.
Wie schnell ist meine Bestellung da?
Wir versenden mit Sendungsverfolgung. Deine Bestellung ist innerhalb von 2-3 Werktagen bei dir, den Link zur Sendungsverfolgung bekommst du per Mail.
Was kostet der Versand?
Nach Deutschland und Belgien kostet der Versand 6,95 € (Taschen 12,95 €), ab 50 € versenden wir kostenlos. Wir liefern auch ins übrige Europa und in viele Länder außerhalb Europas. Die Versandkosten siehst du im Warenkorb. In den Niederlanden ist der Versand ab 25 € kostenlos, darunter kostet er 3,95 €.
Wie kann ich etwas zurückschicken?
Melde deine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen über [email protected] an und schick den Artikel danach innerhalb von 2 Wochen an uns zurück. Die Versandkosten für die Rücksendung trägst du selbst. Ist bei deiner Bestellung etwas schiefgelaufen, übernehmen wir die Rücksendekosten natürlich. Alles zur Rücksendung findest du unter Versand und Rücksendung.
Wird meine Bestellung als Geschenk verpackt?
Ja, wir verpacken jede Bestellung als Geschenk. Schmuck kommt in einer edlen Lundholm-Geschenkbox mit Geschenktüte, bereit zum Verschenken.
Kann ich einen Gutschein verschenken?
Ja. Mit einem Geschenkgutschein sucht sich die beschenkte Person selbst etwas aus.
Wie kann ich bezahlen?
Alle Zahlungsmethoden siehst du an der Kasse und auf der Seite Zahlungsmethoden.
Was ist eine RFID-Geldbörse?
Eine RFID-Geldbörse hat eine Schutzschicht, die verhindert, dass jemand unbemerkt deine kontaktlosen Karten ausliest. Entdecke unsere Herrengeldbörsen mit RFID-Schutz oder lies mehr in RFID-Geldbörse: Was ist das? (Artikel auf Niederländisch)
Liefert ihr auch an Firmen?
Ja. Wir liefern Firmengeschenke und Weihnachtsgeschenke an Unternehmen, Schulen und Organisationen. Jedes Geschenk wird einzeln mit Kärtchen verpackt, du zahlst auf Rechnung, und bei größeren Mengen machen wir dir gern einen individuellen Preis. Schreib an [email protected] und wir schauen gemeinsam, was zu euch passt.
Wer seid ihr?
Hilten ist ein niederländisches Unternehmen, gegründet 2018. Wir verkaufen Schmuck, Lederwaren und Geschenke unserer eigenen Marke Lundholm. Mehr über uns.
Schmuck und das niederländische Feingehaltsgesetz (Waarborgwet)
Unser Schmuck wird gemäß dem niederländischen Feingehaltsgesetz für Edelmetalle (Waarborgwet 2019) verkauft. Hier findest du die offiziellen Feingehaltsstempel der niederländischen Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (PDF).

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